শর্তাবলী সারিবদ্ধতা
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করি তার উপর। উভয় নথি একসাথে পড়ে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পাবেন।
LEGAL REFERENCE
77cb গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা এই নীতি স্পষ্ট করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নয়স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারআপনার নিয়ন্ত্রণ সর্বদা
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও পরিচালনা করি
77cb আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কখনো বিক্রয় বা বিপণনের জন্য বাহ্যিক কোম্পানির কাছে ভাগ করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই সময়ে ব্যবহার করা হয় যখন আপনি উত্তোলন অনুরোধ করেন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বাজি রাখেন বা
স্লট গেম খেলেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার সুবিধা রাখি। এই নীতি প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা ব্যবহার, সংরক্ষণ বা অপসারণ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দল প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইনের মাধ্যমে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ দুই ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট ডাউনলোড করাও সম্ভব।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' লিখে সরাসরি ডেটা টিমের সাথে কথা বলুন। প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত পাঁচ মিনিটের কম এবং আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাহায্য করি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করার জন্য আপনার লগইন ইমেইল প্রস্তুত রাখুন।
ইমেইল সহায়তা
[email protected] ঠিকানায় আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর দেব। আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছে ফেলতে পারেন বা আমাদের এনক্রিপশন পদ্ধতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'আমার ডেটা' বিভাগ থেকে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট তৈরি করুন যা আপনার লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং যাচাই নথি দেখায়। রিপোর্ট এক মিনিটে PDF ফর্ম্যাটে প্রস্তুত হয় এবং সাত দিনের জন্য উপলব্ধ থাকে।
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক
কেন 77cb এর গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ এবং কার্যকর
আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি একই দল দিয়ে যারা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। প্রতিটি সিদ্ধান্ত – সংগ্রহ থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত – আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত রিভিউ করে...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত করি। আপনার bKash বা Nagad নম্বর সংরক্ষণ করা হয় টোকেনাইজড ফর্ম্যাটে, এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ সেই মূল ডেটা দেখতে পারে না।
কোনো বিক্রয় নেই
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন বা লেনদেন ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতা, এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র 77cb সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিয়মিত অডিট
আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি রিভিউ করে এবং নিশ্চিত করে যে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করছি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে শেষ রিভিউ তারিখ দেখতে পারেন এবং যেকোনো সময় অডিট লগ অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি কী পরিবর্তিত হয়েছে তা দেখতে পারেন।
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করতে এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন – নাম, ইমেইল, ফোন এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতি। আপনাকে অতিরিক্ত ফর্ম পূরণ করতে বা অপ্রাসঙ্গিক নথি জমা দিতে হয় না।
স্বচ্ছ ব্যবহার
আপনার ডেটা শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করা হয় যখন আপনি স্লট গেম খেলেন, লাইভ টেবিলে বাজি রাখেন বা Rocket দিয়ে উত্তোলন করেন। আমরা প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস পয়েন্ট লগ করি যাতে আপনি আপনার রিপোর্টে কখন এবং কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়েছিল তা দেখতে পারেন।
নীতি সামঞ্জস্য
77cb সকল পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা মান প্রয়োগ করে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী একসাথে কাজ করে একই ডেটা সুরক্ষা লক্ষ্য পূরণ করতে। আপনি লাইভ ক্যাসিনো লবিতে থাকুন, স্লট রুমে স্পিন করুন বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে বাজি রাখুন, আমরা আপনার তথ্য...
একই এনক্রিপশন
আপনি বাজি রাখুন বা উত্তোলন করুন, আমরা একই SSL সার্টিফিকেট এবং টোকেনাইজেশন পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার Nagad নম্বর স্লট পেজে যেমন সুরক্ষিত থাকে লাইভ রুলেট টেবিলেও তেমনি থাকে।
একক ডেটা দল
একটি কেন্দ্রীয় নিরাপত্তা দল আপনার তথ্য পরিচালনা করে সমস্ত 77cb বিভাগে – লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস মার্কেট এবং স্লট লবিতে। আপনার তথ্য কখনো বিভাগীয় সীমানা অতিক্রম করে তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাক্সেস
আপনার ডেটা ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার সুবিধা প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম বিভাগে একইভাবে কাজ করে। আপনি মোবাইল থেকে স্লট খেললেও ডেস্কটপে লাইভ টেবিল ব্রাউজ করলেও একই অ্যাকাউন্ট সেটিং ব্যবহার করেন।
যাচাই প্রক্রিয়া
আমরা একবার আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং সেই তথ্য আপনার সমস্ত কার্যকলাপ জুড়ে ব্যবহার করি। আপনাকে স্পোর্টস মার্কেটের জন্য আলাদা নথি আপলোড করতে হয় না যদি আপনি ইতিমধ্যে লাইভ ক্যাসিনো যাচাই করে থাকেন।
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি ত্রৈমাসিক আপডেট করি এবং প্রতিবার শর্তাবলী পরীক্ষা করি যাতে ডেটা সুরক্ষা দাবিতে কোনো দ্বন্দ্ব না থাকে। আপনি নীতি ইতিহাস লগ আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখতে পারেন।
স্থানীয় আইন সম্মতি
আমরা আমাদের ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ স্থানীয় নিয়মের সাথে সারিবদ্ধ রাখি এবং শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে পরিষেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই পদ্ধতি আমাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠা উভয়ে প্রতিফলিত হয়।
77cb প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা নীতি সমর্থন করে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি নথি নয় – এটি আপনি প্রতিদিন দেখতে পান এমন প্ল্যাটফর্ম উপাদানগুলিতে প্রয়োগ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, লেনদেন স্ক্রিন এবং সেটিংস...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার ড্যাশবোর্ড শীর্ষে 'আমার ডেটা' লিঙ্ক দেখায় যেখানে আপনি সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে পারেন – নাম, ফোন, ইমেইল, যাচাই স্ট্যাটাস এবং লেনদেন লগ। এক ক্লিকে আপনি একটি PDF রিপোর্ট ডাউনলোড করতে বা নির্দিষ্ট ফিল্ড সম্পাদনা করতে পারেন।
লেনদেন ইতিহাস
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন টাইমস্ট্যাম্প এবং যাচাই নোট সহ লগ করা হয় যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন আপনার পেমেন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করা হয়েছিল। আমরা তিন বছরের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি।
সেটিংস মেনু
আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' ট্যাব আপনাকে বিপণন ইমেইল বন্ধ করতে, আপনার লগইন ইতিহাস দেখতে এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে দেয়। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠায়।
লাইভ চ্যাট উইন্ডো
আমাদের চ্যাট উইন্ডো নীচে ডানদিকে একটি 'গোপনীয়তা সহায়তা' শর্টকাট দেখায় যা আপনাকে সরাসরি ডেটা দলের সাথে সংযুক্ত করে। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে, এজেন্ট আপনার স্ক্রিনে সংরক্ষিত ডেটা টানতে পারে এবং রিয়েল-টাইমে ক্ষেত্র আপডেট করতে পারে।
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস
আমাদের মোবাইল অ্যাপে একটি পৃথক 'ডেটা ও গোপনীয়তা' বিভাগ রয়েছে যা আপনার ডেস্কটপ সেটিংসের সাথে সিঙ্ক হয়। আপনি আপনার ফোন থেকে বায়োমেট্রিক লগইন সক্ষম করতে বা লোকেশন ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন।
যাচাই স্ট্যাটাস
আপনার অ্যাকাউন্ট শীর্ষে একটি যাচাই ব্যাজ দেখায় – সবুজ মানে সম্পূর্ণ, হলুদ মানে অপেক্ষমাণ, ধূসর মানে কোনো নথি এখনো জমা দেওয়া হয়নি। এই ব্যাজটি ক্লিক করলে আপনি আপনার আপলোড করা নথির তালিকা এবং প্রতিটির প্রসেসিং স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর টোকেনাইজড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রকৃত সংখ্যা কখনো সরল পাঠ্যে দেখানো হয় না। আমরা অতিরিক্তভাবে লগইন IP এবং ডিভাইস ধরন লগ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে।
না, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো বাহ্যিক কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আপনার Rocket বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র 77cb সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার সময় ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন এবং 'রিপোর্ট তৈরি করুন' ক্লিক করুন। এক মিনিটের মধ্যে আমরা একটি PDF তৈরি করব যাতে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ থাকবে। রিপোর্ট সাত দিনের জন্য ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ থাকে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং তারপর অ্যাকাউন্ট বন্ধের তিন বছর পর। লেনদেন রেকর্ড তিন বছরের জন্য রাখা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি যেকোনো সময় 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সমস্ত রেকর্ড মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আমরা কখনো আপনার ইমেইল, ফোন বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত ডেটা বিপণন তালিকা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 77cb এর মধ্যে থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন প্রসেসিং এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করতে। আপনার পেমেন্ট নম্বর টোকেনাইজড ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় এবং সংবেদনশীল ফিল্ড – পাসওয়ার্ড এবং যাচাই নথি – হ্যাশড থাকে যাতে এমনকি আমাদের সাপোর্ট দলও সরল পাঠ্য দেখতে না পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি বিপণন ইমেইল বন্ধ করতে, নির্দিষ্ট তথ্য ক্ষেত্র সম্পাদনা করতে বা একটি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।